در این مقاله به بررسی چالش‌ها و مسائل روز در حوزه بازاریابی بین‌الملل می‌پردازیم. یکی از مهم‌ترین موضوعات که همیشه پیش روی مدیران بازاریابی در بازارهای جهانی قرار دارد، نقش فرهنگ در موفقیت بازاریابی است. در عصر جهانی‌شدن و گسترش بازارهای فروش به سراسر جهان، تاثیرات فرهنگی بر رفتار مصرف‌کنندگان و استراتژی‌های بازاریابی اهمیت بسیار زیادی یافته است. به ویژه این موضوع وقتی پررنگ‌تر می‌شود که بدانیم کشورهای مختلف حتی اگر از نظر اقتصادی یا جغرافیایی شباهت‌هایی داشته باشند، از نظر فرهنگی می‌توانند تفاوت‌های قابل توجهی داشته باشند.
از این رو درک عمیق و صحیح از مفهوم فرهنگ یکی از ارکان اصلی توسعه بازاریابی بین‌الملل و افزایش فروش در بازارهای متنوع به شمار می‌رود. فرهنگ در ساده‌ترین تعریف، مجموعه‌ای از باورها، ارزش‌ها، آداب و رسوم و رفتارهای گروه‌های انسانی است که به مرور زمان شکل گرفته و انتقال یافته است. فرهنگ در زبان فارسی، بر اساس فرهنگ لغت معین، ترکیبی از واژه‌های «فر» و «هنگ» است که به معنای ادب، تربیت، دانش، علم، معرفت و مجموعه آداب و رسوم گفته شده است.
عوامل متعددی در شکل‌گیری فرهنگ نقش دارند که از جمله آنها می‌توان به شرایط زیست‌شناختی، محیطی، روانی و همچنین تاریخچه انسان‌ها اشاره کرد. به خاطر وجود همین مجموعه پیچیده از سنت‌ها و روابط انسانی، حتی نیازهای ابتدایی و ساده‌ای که انسان دارد، مانند خوراک، پوشاک یا مسکن، در قالب الگوهای فرهنگی خاص تفسیر و اجرا می‌شوند. به عبارت دیگر، فرهنگ همان روش زندگی متفاوت و طرح خاصی است که گروهی از انسان‌ها در طول زمان به آن عادت کرده و در آن زیست می‌کنند.
این مقاله ابتدا به مرور تعاریف مختلف فرهنگ می‌پردازد و سپس نقش اساسی فرهنگ را در بازاریابی بین‌المللی بررسی می‌کند. همچنین تاثیر عوامل مختلف فرهنگی از جمله زبان، رنگ‌ها، بسته‌بندی و شیوه‌های تبلیغات در کشورهای گوناگون مورد تحلیل قرار می‌گیرد تا اهمیت تطبیق استراتژی‌های بازاریابی با ویژگی‌های فرهنگی هر بازار مشخص شود.
فهرست مطالب
- چکیده :3
- واژگان کلیدی:3
- مقدمه. 4
- سوالات تحقیق.. 5
- پیشینه تحقیق.. 5
- بیان مسئله. 6
- مفاهیم. 8
- بازار. 8
- انواع بازار. 8
- بازاریابی.. 9
- آمیخته بازار P4. 10
- عوامل موثر در بازار. 10
- اصول بازاریابی:10
- چرا تحقیقات بازاریابی ضروری است؟. 10
- گام‌های اجرایی تحقیق بازاریابی:11
- فرهنگ(Culture)11
- بازاریابی فرهنگی( Marketing Culture)11
- مدیریت بازاریابی فرهنگی:12
- وظایف اصلی در مدیریت بازاریابی فرهنگی:12
- اهمیت و نقش بازاریابی فرهنگی در ارائه ی محصولات و خدمات فرهنگی:12
- تفاوت بازاریابی فرهنگی با سایر بازاریابی ها13
- بازاریابی بین‌المللی فرهنگ(International Marketing Culture)14
- حیطه عمل بازاریابی بین‌المللی.. 14
- تحلیل محیط بین‌المللی.. 15
- محیط اقتصادی.. 15
- فرهنگ… 15
- پایداری ارزشهای فرهنگی و خرده فرهنگ پایداری ارزشهای فرهنگی.. 15
- خرده فرهنگ… 16
- اجزای فرهنگ… 16
- عوامل تاثیرگذار بر فرهنگ… 17
- الگوی چهاربعدی هافستد. 17
- مدیریت تفاوت های فرهنگی.. 18
- اثر تنوع فرهنگی بر تجارت بین المللی.. 18
- آیا فرهنگ ها در همگرایی بسر می برند؟. 18
- محیط سیاسی/حقوقی.. 19
- استراتژی‌های ورود. 20
- آمیخته بازاریابی.. 21
- کالا و خدمات.. 21
- دوره عمر کالای بین‌المللی.. 22
- نام‌گذاری کالا. 22
- معرفی کالای جدید. 22
- ترفیع. 22
- موانع فرآیند ارتباطات بین‌المللی فرهنگ… 22
- موانع زبانی.. 22
- موانع فرهنگی.. 23
- رسانه‌ها23
- مقاومت.. 23
- تبلیغات جهانی.. 23
- نتیجه گیری.. 23
- منابع. 25
- منابع فارسی.. 25
- منابع انگلیسی.. 25