پاورپوینت مدیریت کیفیت در تولید آمار
مفاهیم پایه ای الف)دیدگا ههای کیفیت مشتری محور مناسبت دربکارگیری، تامین توقعات مشتریان مبتنی بر تولید مطابقت باطراحی، مشخصات یا مقتضیات، بدون عیب ونقص مبتنی بر محصول محصول دارای ویژگی است که سایر محصولات مشابه آنرا ندارند مبتنی بر ارزش محصول با بهترین ترکیب از قیمت و مشخصات ب)تعریف کیفیت جارن و گراینا سال ۱۹۸۰ […]