این پاورپوینت خلاصه ای جامع از فصل اول کتاب شهنام طاهری است و مفاهیم بهره وری، کارایی، اثربخشی، نوآوری و تعاریف علمی آن را بررسی می کند.
کتاب بهره وری و تجزیه و تحلیل آن در سازمان ها تالیف شهنام طاهری از جمله منابع مهم بهره وری و تجزیه و تحلیل آن در سازمان ها در سطح کارشناسی رشته های مدیریت بازرگانی و مدیریت صنعتی می باشد.
فصل اول: مفهوم بهره وری
تاریخچه بهره وری
واژه « بهره وری» برای نخستین بار توسط فرانسواکنه ریاضیدان و اقتصاددان طرفدار مکتب فیزیوکراسی( حکومت طبیعت) به کار برده شد. «کنه» با طرح جدول اقتصادی، اقتدار هر دولتی را منوط به افزایش بهره وری دانست.
در سال 1883 فرانسوی دیگری به نام «لیتره» بهره وری را دانش و فن تولید تعریف کرد.
نهضت مدیریت علمی و بهره وری
با شروع دوره نهضت مدیریت علمی در اوایل سالهای 1900، فردریک وینسلور تیلور و فرانک و لیلیان گیلبرث به منظور افزایش کارائی کارگران، در باره تقسیم کار، بهبود روشها و تعیین زمان استاندارد، مطالعاتی انجام دادند. «کارائی» به عنوان نسبتی از زمان واقعی انجام کار به زمان استاندارد شده تعریف شد.
اهداف ناشی از بهبود بهره وری در اطلاعیه تشکیل مرکز بهره وری ژاپن
دراطلاعیه تشکیل مرکز بهره وری ژاپن در سال 1955 در ارتباط با اهداف ناشی از بهبود بهره وری چنین بیان شده است: «حداکثر استفاده از منابع فیزیکی، نیروی انسانی و سایر عوامل به روشهای علمی به طوری که بهبود بهره وری به کاهش هزینه های تولید , گسترش بازارها , افزایش اشتغال و بالارفتن سطح زندگی همه آحاد ملت، منجر شود.»
تعریف سازمان همکاری اقتصادی اروپا (1)
در سال 1950 سازمان همکاری اقتصادی اروپا به طور رسمی بهره وری را چنین تعریف کرد : « بهره وری حاصل کسری است که از تقسیم مقدار یا ارزش محصول بر مقدار یا ارزش یکی از عوامل تولید بدست می آید. بدین لحاظ می توان از بهره وری سرمایه، مواد اولیه و نیروی کار صحبت کرد» .
برخی تعاریف بهره وری (2و3)
تعریف سازمان بین المللی کار: بهره وری عبارت است از نسبت ستاده به یکی از عوامل تولید (زمین، سرمایه ، نیروی کار و مدیریت).
تعریف آژانس بهره وری اروپا: بهره وری درجه وشدت استفاده موثر از هریک از عوامل تولید.
تعریف کندریک-گرامر: دکتر جان کندریک و دانیل کریمر، بهره وری را در نگرشی اقتصادی یعنی تولید سرانه یا میزان ناخالص داخلی به ازاء هر نفر ساعت کار می دانند.
تعریف مرکز بهره وری آمریکا: در اواخر دهه 1970 و اوایل 1980 مر کز بهره وری آمریکا این تعریف را ارائه کرد:
سود= بهره وری × قیمت تعدیل شده
فهرست مطالب
تاریخچه بهره وری
نهضت مدیریت علمی و بهره وری
اهداف ناشی از بهبود بهره وری در اطلاعیه تشکیل مرکز بهره وری ژاپن
تعریف سازمان همکاری اقتصادی اروپا
برخی تعاریف بهره وری
جمع بندی تعاریف بهره وری
اثر بخشی
کارایی
نوآوری
قابلیت انعطاف
کیفیت زندگی کاری
سودآوری، بهره وری وکیفیت
مدیریت عملیات و سودآوری
بهره وری جزئی
بهره وری کلی عوامل تولید
بهره وری کلی
بهره وری چند عامل
شاخص بهره وری جامع کل
بهره وری از دیدگاه سیستمی
بهره وری از دیدگاه ژاپنی
رویکرد اقتصادی به بهره وری
برخی سوء برداشتها در باره مفهوم بهره وری
سطوح بهره وری
بهره وری سبز