پرسشنامه حاضر با هدف سنجش میزان تعاملات اجتماعی طراحی شده و از ترکیب ایده های برگرفته از مطالعات بردی و کرونین جونیور (۲۰۰۱) و نیز پژوهش های لیندکوئیست (۱۹۷۴) بهره مند شده است. این ابزار حاوی ۱۲ عبارت (گویه) بوده و پاسخ دهندگان میزان موافقت خود را با هر عبارت، بر مبنای یک طیف هفت درجه ای لیکرت، از «بسیار کم» تا «بسیار زیاد» مشخص می کنند.
نمونه هایی از گویه ها عبارت اند از: «احساس می کنم احترام در روابط من با دیگران متقابل است» و «نظر مثبت من نسبت به فروشگاه X حاصل رفتار مناسب کارکنان آن در تعامل با مشتریان است». این ابزار به طور خاص برای بررسی کیفیت تعاملات اجتماعی افراد طراحی شده است.
روایی و پایایی
روایی ابزار جمع آوری داده ها
مفهوم روایی به این موضوع اشاره دارد که ابزار سنجش تا چه میزان قادر است متغیری را که مدنظر پژوهشگر است، به درستی اندازه گیری کند (سرمد و همکاران، ۱۳۹۰). در مورد پرسشنامه استاندارد تعامل اجتماعی، اعتبار محتوایی آن توسط جمعی از استادان دانشگاه و متخصصان مرتبط با حوزه تعاملات اجتماعی مورد بررسی قرار گرفته و مورد تایید واقع شده است.
پایایی ابزارهای جمع آوری داده ها
پایایی یا قابلیت اعتماد ابزار سنجش به میزان پایداری و یکنواختی آن در اندازه گیری اشاره دارد؛ به عبارت دیگر، اگر ابزار مورد نظر در شرایط مشابه چند بار استفاده شود، تا چه حد نتایج مشابهی حاصل می شود (سرمد و همکاران، ۱۳۹۰). برای سنجش میزان پایایی پرسشنامه استاندارد تعامل اجتماعی، از ضریب آلفای کرونباخ استفاده شده و مقدار به دست آمده بالاتر از ۰٫۷۰ بوده است که نشان دهنده سطح قابل قبول و رضایت بخش از ثبات درونی گویه هاست.
- پایایی و روایی: دارد
- نوع فایل: ورد آفیس WORD
- مولفه: دارد
- نحوه نمره گذاری: دارد
- تعداد صفحات: 4
- منبع: دارد